Voorwaarden & privacy
KLEUREN
Atelier Busy Bee heeft getracht kleuren zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven.
Desondanks kunnen de kleuren afwijken van de werkelijkheid. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de getoonde afbeeldingen met betrekking tot kleur.
PRIJZEN
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief 21 % BTW, exclusief verzendkosten en onder voorbehoud van wijzigingen en/of type fouten.
BETALING
Wanneer u een bestelling plaatst, wordt deze per e-mail bevestigd door “Atelier Busy Bee”.
In deze e-mail ontvangt u ook de betalingsgegevens.
Goederen worden pas verzonden na ontvangst van uw betaling.
Indien uw betaling niet binnen 5 werkdagen is ontvangen, wordt uw bestelling als geannuleerd beschouwd.
Atelier Busy Bee behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren zonder opgaaf van redenen.
BORDUREN
Het borduren van door klanten aangeleverd materiaal is voor risico van de klant.
Als er iets misgaat tijdens, voor of na het bewerken, zal Atelier Busy Bee de goederen niet vergoeden, compenseren of vervangen.
Borduurbestanden blijven het eigendom van Atelier Busy Bee, tenzij anders overeengekomen.
LEVERING
Voorraadartikelen worden direct na ontvangst van uw betaling verzonden.
Indien Atelier Busy Bee door onvoorziene omstandigheden niet binnen een afgesproken termijn kan leveren, dan wordt er contact met u opgenomen. U kunt er dan voor kiezen de overeenkomst ongedaan te maken.
VERZENDING
Kosten en risico van verzending van de goederen zijn voor koper. Voor verzending kan door “Atelier Busy Bee” gebruik worden gemaakt van “PostNl” of “DHL for You”.
Bestellingen worden zorgvuldig verpakt maar “Atelier Busy Bee” stelt zich niet aansprakelijk voor bij verzending kwijtgeraakte of beschadigde pakketten.
U kunt uw bestelling verzekerd laten verzenden. De extra kosten hiervoor zijn voor rekening van koper.
Afhalen van de goederen is ook mogelijk echter uitsluitend op afspraak.
De door u bestelde goederen worden na ontvangst van uw betaling verstuurd naar het door u opgegeven adres. Mocht blijken dat de bestelling onbestelbaar is door foutieve adressering, dan zal de bestelling nogmaals naar een gecorrigeerd adres worden gestuurd. De kosten hiervoor komen voor rekening van koper.
In het geval dat Atelier Busy Bee de verzendkosten voor haar rekening neemt, dan zal de bestelling pas worden uitgeleverd als deze compleet is.
RETOURNEREN
Aanbiedingen en/of opruimingsartikelen worden niet retour genomen worden.
Goederen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of op uw verzoek zijn voorzien van een specifieke afbeelding en/of naam kunnen niet worden geretourneerd.
Indien het product bij aflevering niet aan de overeenkomst voldoet dient u Atelier Busy Bee binnen 3 werkdagen telefonisch of via e-mail hiervan op de hoogte te stellen. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst voldoen, heeft Atelier Busy Bee de keus de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
Het retour gezonden artikel moet in dezelfde conditie verkeren als waarin “Atelier Busy Bee” het heeft verzonden.
Verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Wanneer het retour gezonden artikel door “Atelier Busy Bee” is ontvangen zal het aankoopbedrag op uw rekening worden teruggestort.
PRIVACY EN VEILIGHEID
Voor de afhandeling van uw bestelling hebben wij persoonlijke gegevens van u nodig.
De persoonsgegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling. Uw persoonsgegevens worden bij “Atelier Busy Bee” uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor afhandeling van uw bestelling.
Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden verkocht. “Atelier Busy Bee” stuurt geen nieuwsbrieven.
Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Drunen, 29-01-2022